Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 09.07.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Marka: Crabslife

İşletme Sahibi: Mukades Seda Doğan

Vergi Dairesi: Kocasinan

Vergi Kimlik No: 0420240349

Adres: Soğanlı Mah. Göktuğ Sk. No: 27 A, Bahçelievler / İstanbul

E-posta: info@crabslife.com

Telefon: 0543 166 36 93

Alıcı

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Rengi (varsa),
  • Birim fiyatı,
  • Toplam satış bedeli,
  • Kargo ücreti,
  • Ödeme yöntemi

sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.

Sipariş, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından işleme alınır.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gerçekleştirilir.

Teslimat süresi; stok durumu, resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • Kullanılmamış,
  • Yıkanmamış,
  • Hasar görmemiş,
  • Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade süreci, internet sitesinde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası hükümlerine uygun olarak yürütülür.

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

İlgili mevzuat kapsamında aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir:

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler,
  • Kullanılmış, yıkanmış veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
  • Kanunen cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve sipariş bedelini eksiksiz ödeyeceğini kabul eder.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım sorunları, resmî makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

12. İletişim

Marka: Crabslife

İşletme Sahibi: Mukades Seda Doğan

Adres: Soğanlı Mah. Göktuğ Sk. No: 27 A, Bahçelievler / İstanbul

E-posta: info@crabslife.com

Telefon: 0543 166 36 93